Меньше согласований
Решения принимают там, где есть информация
Бизнес-процессы
Процессы без ручного управления
Описываем, как на самом деле идёт работа над заказом, убираем лишние согласования и закрепляем ответственность за каждый шаг.
Что входит в работу
- Карта процессов компании
- Схемы трёх главных процессов
- Матрица ответственности
- Регламенты на одну страницу
- Показатели для каждого процесса
Что вы получаете
Работа без владельца
Процесс идёт, когда руководитель в отпуске
Быстрый ввод новичков
Сотрудник читает регламент и понимает свою часть работы
Как идёт работа
-
01
Как есть
Проходим процесс вместе с исполнителями и фиксируем шаги
-
02
Потери
Считаем время ожидания, возвраты и дублирование
-
03
Как будет
Проектируем новый порядок и согласуем с командой
-
04
Запуск
Пишем регламенты и месяц сопровождаем работу
Стоимость
Точную цену называем после первой встречи и записываем в договор.
Один процесс
от 260 000 ₽ 4 недели
- Схема «как есть» и «как будет»
- Регламент
- Показатели процесса
Три процесса
от 620 000 ₽ 10 недель
- Карта процессов
- Три регламента
- Матрица ответственности
- Месяц сопровождения
Вся компания
от 1 400 000 ₽ 5 месяцев
- До десяти процессов
- Обучение владельцев процессов
- Система показателей
Частые вопросы
С того, где клиент ждёт дольше всего. Обычно это путь от заявки до отгрузки или оказания услуги.
Часть будет. Поэтому новый порядок проектируем вместе с исполнителями, а не спускаем сверху.
Нет. Схемы и регламенты ведём в привычных документах. Автоматизацию обсуждаем отдельно.
Остались вопросы?
Напишите, ответим в течение рабочего дня.
Нужна такая работа в вашей компании?
Первая встреча бесплатная. За час разберём ситуацию и предложим формат.
Обсудим вашу задачу?
Опишите ситуацию в двух словах. Перезвоним в течение рабочего дня и предложим формат работы.